排查步骤讲解（内部知晓)：
知识库：【APP中设备指示灯关闭了，为什么设备指示灯还会亮？】
排查话术 (可外发)：
您好，APP设备指示灯关闭之后，重置设备、网络异常、正常AP的点灯、设备故障、wifi一键配置、上电、SD卡等有异常设备指示灯依然会亮起
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排查话术 (可外发)：
您好，APP设备指示灯关闭之后，重置设备、网络异常、正常AP的点灯、设备故障、wifi一键配置、上电、SD卡等有异常设备指示灯依然会亮起