排查步骤讲解（内部知晓）：
知识库：BC1/BC2电池相机内存卡录像分辨率是多少？（与老版知识库一致）
排查话术 (可外发）：
BC1/BC2电池相机内存卡录像分辨率与上一次APP预览选择的清晰度一致；BC1/BC2电池相机只有一路码流，普通IPC有主码流和子码流两路码流。
排查步骤讲解（内部知晓）：
知识库：BC1/BC2电池相机内存卡录像分辨率是多少？（与老版知识库一致）
排查话术 (可外发）：
BC1/BC2电池相机内存卡录像分辨率与上一次APP预览选择的清晰度一致；BC1/BC2电池相机只有一路码流，普通IPC有主码流和子码流两路码流。