原理或底层逻辑讲解 （内部知晓）：
设备没有重置键，可以让客户提供邮箱反馈答疑群让老师发送教程
排查步骤讲解（内部知晓）：
知识库：C3T/C5T忘记激活密码，如何重置？（与老版知识库一致）
（1）保持C3T/C5T和电脑在同一个局域网，萤石工作室——设备管理——高级配置——系统——系统维护——恢复默认参数，管理员密码尝试用设备验证码、最后一次成功关联的NVR的登录密码、SADP自行激活的密码进行一一测试排除；
（2）C3T/C5T添加到萤石云账户下，电脑萤石工作上登录该账户，保持电脑和设备在同一个局域网，高级配置不需要输入管理员密码就可以进入；
（3）可以通过“海康威视客户服务”微信公众号进行“密码重置”操作，需提供身份信息等；
（4）以上步骤均无法实施或者找回密码，可以寄回维修处理，总部和分公司维修都可以，让维修部操作重置设备，恢复设备到未激活状态。