C6Wi-8D8W2DF内存卡显示、初始化、录像存储及回放逻辑


发布于 2025-05-04 / 0 阅读 / 0 评论 /
排查步骤讲解(内部知晓): 知识库:C6Wi-8D8W2DF内存卡显示、初始化、录像存储及回放逻辑(与老版知识库一致) 排查话术 (可外发): C6Wi-8D8W2DF设备自带8GB内部存储,外置最大支持256G内存卡。 设备在插外置内存卡时:仅显示外置内存卡存储 设备未插外置内存卡时:显示存储介质

排查步骤讲解(内部知晓):

知识库:C6Wi-8D8W2DF内存卡显示、初始化、录像存储及回放逻辑(与老版知识库一致)

排查话术 (可外发):

C6Wi-8D8W2DF设备自带8GB内部存储,外置最大支持256G内存卡。

设备在插外置内存卡时:仅显示外置内存卡存储

设备未插外置内存卡时:显示存储介质为内部存储

(举例:设备单机显示存储介质为8GB,插入128GB内存卡后,存储介质显示变为128GB,不会有额外的8GB存储显示)

2.【内存卡初始化】

设备未插外置内存卡时:格式化操作为格式化内部存储(8GB)。

设备插了外置内存卡时:操作会优先格式化TF卡,然后自动格式化内部存储,用户端无区分感知,仅有一根进度条。(此连续格式化逻辑需要设备升级到至少V5.3.0 build 220307版本,老版本设备插卡后格式化操作仅格式化TF卡,内部存储的格式化需要拔掉卡进行操作。)

3.【录像存储】

设备在插外置内存卡时:录像存储逻辑是内置8G和外置内存卡同时存储录像。举例:16:30的一段1分钟的录像,内置8G中会存一遍,然后外置内存卡中会再存一遍;

4.【录像回放】

设备在插外置内存卡时:APP中内存卡录像显示的是外置内存卡的录像;

设备未插外置内存卡时:APP中内存卡录像显示的是内置8G内存的录像。



是否对你有帮助?

评论