排查步骤讲解（内部知晓)：
(1)监控/画面看不了:
(2)加密密码是什么:
(3)监控不显示:
(4)画面是黑的没显示:
(5)请输入加密密码:
(6)收不到短信验证码:
(7)加密了/有把锁是怎么回事
排查话术 (可外发)：
您好，视频密码默认设备验证码
设备验证码查询路径：
1.设备底部标签查看
2.部分旧设备可在产品说明书查看
3.目前24年新出厂的部分设备（版本在V5.3.8以上的）支持app内查看验证码信息，路径：app设置界面-设备信息-验证码
排查步骤讲解（内部知晓)：
(1)监控/画面看不了:
(2)加密密码是什么:
(3)监控不显示:
(4)画面是黑的没显示:
(5)请输入加密密码:
(6)收不到短信验证码:
(7)加密了/有把锁是怎么回事
排查话术 (可外发)：
您好，视频密码默认设备验证码
设备验证码查询路径：
1.设备底部标签查看
2.部分旧设备可在产品说明书查看
3.目前24年新出厂的部分设备（版本在V5.3.8以上的）支持app内查看验证码信息，路径：app设置界面-设备信息-验证码