排查步骤讲解（内部知晓)：
知识库：指示灯状态说明或查询产品说明书
排查话术 (可外发)：
充满电，绿色慢闪--充电中，红色慢闪--网络断开，红绿备常高-设备异常/电量过低，蓝色常亮--客户端正在访问摄像机或设色快闪一备启动中，蓝色慢闪--正常工作中:
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