排查话术 (可外发)：
（1）电池设备耗电快问题反馈，确认设备是否为新安装的，新安装建议充满电再使用；
（2）若不是新安装，确认设备安装环境及使用习惯，比如是否存在频繁触发或频繁查看视频的情况；
（3）确认设备网络情况，是否存在信号弱、频繁掉线；
（4）设备版本是否最新，建议升级最新版本
排查话术 (可外发)：
（1）电池设备耗电快问题反馈，确认设备是否为新安装的，新安装建议充满电再使用；
（2）若不是新安装，确认设备安装环境及使用习惯，比如是否存在频繁触发或频繁查看视频的情况；
（3）确认设备网络情况，是否存在信号弱、频繁掉线；
（4）设备版本是否最新，建议升级最新版本