排查话术 (可外发):您好,您尝试这个方法:1、核实设备版本和APP版本是否最新版本2、尝试更换手机使用3、主账号可以使用,把您需要的录像先备份相册,App卸载重新安装,APP的权限都打开4、尝试设备重置(需设备标签)