海康设备添加萤石APP显示失败

排查话术 (可外发)：
您好，您这个可能不支持单独绑定到萤石云视频APP账号中（具体您也可以咨询海康问问这个摄像头是否支持萤石云视频APP账号添加），一般需要通过海康录像机绑定萤石账号的（海康的录像机支持接入萤石云绑定萤石云视频APP账号）。如果确认您这款设备可以单独添加绑定萤石云，需要海康客服指导您将摄像头配置连接网络，再用萤石APP去添加绑定。