排查步骤讲解（内部知晓）：
知识库：局域网开启或关闭宽动态和背光补偿（与老版知识库一致）
排查话术 (可外发）：
可参考此视频操作：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/4410?bottomShow=0
【视频内容简介】视频中说明了需要打开宽动态和背光补偿的情况。打开方法：手机和设备连接同一网络。在萤石云视频APP“我的”界面，点击工具-局域网预览。进入局域网预览后，点击设置-宽动态或背光补偿
排查步骤讲解（内部知晓）：
知识库：局域网开启或关闭宽动态和背光补偿（与老版知识库一致）
排查话术 (可外发）：
可参考此视频操作：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/4410?bottomShow=0
【视频内容简介】视频中说明了需要打开宽动态和背光补偿的情况。打开方法：手机和设备连接同一网络。在萤石云视频APP“我的”界面，点击工具-局域网预览。进入局域网预览后，点击设置-宽动态或背光补偿