排查话术 (可外发):
您好,您根据这个方法测试看看:
1、核实设备版本是否是最新版本
2、可参考此链接视频进行排查 https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/3031?bottomShow=0
遇到频繁掉线的情况,可使用“手机热点配置”方法排查是否为设备问题,若设备没有问题,则再排查与路由器距离和WIFI网速的问题。
3、尝试固定设备的IP地址
可点击此链接查看操作方法:https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/3939?bottomShow=0