排查话术 (可外发):
您好,您可以根据这个方法排查:
(1)拔出内存卡测试,若操作后摄像头指示灯状态正常了,如果是萤石卡,则内存卡寄回售后检测处理,如果是第三方品牌的卡,则换卡测试:
(2)若拔出内存卡测试指示灯仍红灯快闪,在不插卡时重置摄像头重新配网,若重置配网后还是红灯快闪的,则摄像头寄回售后处理;
排查话术 (可外发):
您好,您可以根据这个方法排查:
(1)拔出内存卡测试,若操作后摄像头指示灯状态正常了,如果是萤石卡,则内存卡寄回售后检测处理,如果是第三方品牌的卡,则换卡测试:
(2)若拔出内存卡测试指示灯仍红灯快闪,在不插卡时重置摄像头重新配网,若重置配网后还是红灯快闪的,则摄像头寄回售后处理;