排查步骤讲解(内部知晓):
知识库:【内存卡单个录像文件最少存储时长】
排查话术 (可外发):
您好,内存卡在APP中初始化之后,会把内存卡的剩余空间都放满256MB一个的空的录像文件;
由于设备默认都是变码率,单个文件的存储录像时长都是不一定的,若设备设置定码率的情况下,可以算出单个录像文件,最少可以保存多少分钟的录像;
举例:
(1)设备默认码率上限:768K,全天录像定码率情况下7.9G;单个录像文件最少存储时长=(24h*60min/h)/(7.9GB/256MB)≈46min;
(2)设备默认码率上限:1M,全天录像定码率情况下10.5G;单个录像文件最少存储时长=(24h*60min/h)/(10.5GB/256MB)≈34min;
(3)设备默认码率上限:2M,全天录像定码率情况下21G;单个录像文件最少存储时长=(24h*60min/h)/(21GB/256MB)≈17min;
(4)设备默认码率上限:4M,全天录像定码率情况下42G;单个录像文件最少存储时长=(24h*60min/h)/(42GB/256MB)≈9min;