原理或底层逻辑讲解 (内部知晓):
厂商标称容量:
按 十进制(1GB = 1000MB = 1000×1000KB = 1000×1000×1000B) 计算。
例如:标称 128GB = 128 × 1000³ = 128,000,000,000 字节。
操作系统计算方式:
按 二进制(1GiB = 1024MiB = 1024×1024KiB = 1024×1024×1024B) 显示。
实际显示容量 = 128,000,000,000 ÷ (1024³) ≈ 119.2GiB(系统显示为119GB左右)
排查步骤讲解(内部知晓):
知识库:内存卡实际容量大小是多少(与老版知识库一致)
排查话术 (可外发):
1、 存储卡标称数据计算方式为1GB=1000MB,1MB=1000KB,1KB=1000Byte(说明书中有说明1GB=10亿字节),而设备计算方式为1GB=1024MB,1MB=1024KB,1KB=1024Byte,实际1GB标称数据在系统中呈现为0.93GB左右
2、 目前标称容量与实际容量的对应关系可概括如下:
16G实际内存是在14G;
32G实际内存是在28G;
64G实际内存是在59G;
128G实际内存是在118G左右;
实际可用容量与PC识别一致