排查步骤讲解（内部知晓）： 知识库：萤石云视频如何设置隐私遮蔽计划（与老版知识库一致） 排查话术 (可外发）： 可参考此视频操作：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/4412?bottomShow=0 【视频内容简介】萤石云视频APP-智能-右上角
杜姚辉
发布于 2025-05-09
排查步骤讲解（内部知晓）： 知识库：局域网开启或关闭宽动态和背光补偿（与老版知识库一致） 排查话术 (可外发）： 可参考此视频操作：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/4410?bottomShow=0 【视频内容简介】视频中说明了需要打开宽动态和
杜姚辉
发布于 2025-05-09
排查步骤讲解（内部知晓）： 知识库：如何切换单画面或多画面（与老版知识库一致） 排查话术 (可外发）： 可参考视频操作：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/4384?bottomShow=0 【视频内容简介】手机萤石云视频：“萤石”首页，点击多画面
杜姚辉
发布于 2025-05-09
排查步骤讲解（内部知晓）： 知识库：云存储购买入口以及激活方式？（与老版知识库一致） 排查话术 (可外发）： 可参考以下视频方法：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/4292?bottomShow=0 【视频内容简介】：萤石云视频APP购买路径及打
杜姚辉
发布于 2025-05-09
排查步骤讲解（内部知晓）： 知识库：萤石工作室下载安装指导（与老版知识库一致） 排查话术 (可外发）： 可参考以下视频方法：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/4290?bottomShow=0 【视频内容简介】：电脑录屏详细下载及安装方法：浏览器
杜姚辉
发布于 2025-05-09
排查步骤讲解（内部知晓）： 设备已经分享给好友，如何设置好友权限（与老版知识库一致） 排查步骤讲解（内部知晓）： 可参考以下视频方法：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/4260?bottomShow=0 【视频内容简介】：萤石云视频-我的界面-我
杜姚辉
发布于 2025-05-09
排查步骤讲解（内部知晓）： 知识库：设备录像计划设置指导（APP&PC端） （与老版知识库一致） 排查话术 (可外发）： 可参考以下视频方法：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/4258?bottomShow=0 【视频内容简介】：APP：设置全天
杜姚辉
发布于 2025-05-09
排查步骤讲解（内部知晓）： 知识库：如何彻底清除内存卡数据（与老版知识库一致） 排查话术 (可外发）： 可参考以下视频方法：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/4336?bottomShow=0 【视频内容简介】：内存卡插入读卡器，读卡器插入电脑。
杜姚辉
发布于 2025-05-09