排查步骤讲解（内部知晓）： 知识库：手机热点过渡配网方法（与老版知识库一致） 排查话术 (可外发）： 可参考以下视频方法：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/4256?bottomShow=0 【视频内容简介】：手机A开热点并把热点名称和密码改成和
杜姚辉
发布于 2025-05-09
排查步骤讲解（内部知晓）： 知识库：萤石云视频如何进行-设备转移？（与老版知识库一致） 排查话术 (可外发）： 可参考以下视频方法：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/3087?bottomShow=0 【视频内容简介】：APP操作-设备转移去其他
杜姚辉
发布于 2025-05-09
排查步骤讲解（内部知晓）： 知识库：如何给摄像头正确通电（遇到情况：插电指示灯不亮、设备不通电） 排查话术 (可外发）： 可参考以下视频方法：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/3299?bottomShow=0 【视频内容简介】：内存卡取出，适配
杜姚辉
发布于 2025-05-09
排查步骤讲解（内部知晓）： 知识库：新C6挥手识别功能怎么使用（与老版知识库一致） 排查话术 (可外发）： 可参考以下视频方法：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/4065?bottomShow=0 【视频内容简介】：设置-智能检测-挥手识别-开启
杜姚辉
发布于 2025-05-09
排查步骤讲解（内部知晓）： 知识库：摄像头防水套安装规范（与老版知识库一致） 排查话术 (可外发）： 可参考以下视频方法：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/3849?bottomShow=0
杜姚辉
发布于 2025-05-09
排查步骤讲解（内部知晓）： 知识库：C3系列如何调整拍摄角度（与老版知识库一致） 排查话术 (可外发）： 可参考以下视频方法：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/3847?bottomShow=0 【视频内容简介】：固定螺母拧松即可调整
杜姚辉
发布于 2025-05-09
排查步骤讲解（内部知晓）： 知识库：安装贴纸丢了，怎么安装摄像头（与老版知识库一致） 排查话术 (可外发）： 可参考以下视频方法：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/3843?bottomShow=0 【视频内容简介】：把设备按在墙上，用细的笔画标
杜姚辉
发布于 2025-05-09
原理或底层逻辑讲解 （内部知晓）： 安装视频可在老版知识库-快捷服务-萤石产品操作指导视频查询 排查步骤讲解（内部知晓）： 知识库：C3底座拆卸后如何安装（与老版知识库一致） 排查话术 (可外发）： 可参考以下视频方法：https://store.ys7.com/mobile/course/show
杜姚辉
发布于 2025-05-09
原理或底层逻辑讲解 （内部知晓）： 安装视频可在老版知识库-快捷服务-萤石产品操作指导视频查询 排查步骤讲解（内部知晓）： 知识库：C5系列底座支架如何安装（与老版知识库一致） 排查话术 (可外发）：
杜姚辉
发布于 2025-05-09
排查步骤讲解（内部知晓）： 知识库：如何正确的使用摄像机云台功能（遇到情况：云台故障卡顿或不转动）（与老版知识库一致） 排查话术 (可外发）： 可参考以下视频方法：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/3301?bottomShow=0 【视频内容简
杜姚辉
发布于 2025-05-09