排查步骤讲解（内部知晓)：
知识库：配置WiFi时，一直提示WiFi密码错误？
您好，配置WiFi时，一直提示WiFi密码错误：
点击这里查看视频： https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/3027?bottomShow=0
1、请确保您输入的Wi-Fi密码正确；
2、将您使用的Wi-Fi密码重新设置一下；
3、关闭路由器的5G频段Wi-Fi网络，仅保留2.4G频段的；
4、建议不要直连光猫，连接至普通路由器的Wi-Fi网络。
排查话术 (可外发)：
关于Wi-Fi连接提示密码错误的问题，建议您按照以下步骤进行排查：
1. 检查Wi-Fi密码输入
请确认输入的密码完整且正确（区分大小写）
检查是否误输入空格（密码前后或中间）
建议手动输入密码，避免复制粘贴导致错误
2. 重新连接Wi-Fi验证
在手机wifi网络的设置中点击忽略当前Wi-Fi网络
重新选择该Wi-Fi并手动输入密码连接
观察是否能成功连接设备