排查步骤讲解(内部知晓):
该情况是由于客户侧网络不稳定导致设备触发风控机制
排查话术 (可外发):
1、按APP界面提醒,设备断电重启重新激活设备
2、操作后还是频繁复现,这边可以帮您反馈工程师处理