苹果手机萤石云视频APP闪退怎么办？

排查步骤讲解（内部知晓）：

知识库：苹果手机萤石云视频APP闪退怎么办？（与老版知识库一致）

排查话术 (可外发）：

您好，苹果手机系统版本必须升级到11.0以上才能正常使用6.0的软件。如果是苹果手机系统是11.0以下的需要升级手机系统版本；如果苹果手机系统是11.0以上的需要把萤石云视频APP升级到6.0.1版本即可。