排查话术 (可外发)：您好，您根据这个方法测试:1、核实APP版本是否是最新版本2、手机号码可以接收短信的话退出账号重新登录3、电脑端登录账号查看是否有相关设备，如果有把设备转移一下分组看是否可以恢复正常
