排查步骤讲解(内部知晓):
知识库:设备晚上没有夜视功能怎么办 (与老版知识库一致)
排查话术 (可外发):
排查摄像机是否离墙壁太近,是否有遮挡,是否隔着玻璃拍摄。
遇到"白天还是夜视黑白模式",测试红外灯功能是否正常,
如果光线频繁变化导致红外灯常亮,可以设置红外模式时间
https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/3049?bottomShow=0&qudao=2
排查步骤讲解(内部知晓):
知识库:设备晚上没有夜视功能怎么办 (与老版知识库一致)
排查话术 (可外发):
排查摄像机是否离墙壁太近,是否有遮挡,是否隔着玻璃拍摄。
遇到"白天还是夜视黑白模式",测试红外灯功能是否正常,
如果光线频繁变化导致红外灯常亮,可以设置红外模式时间
https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/3049?bottomShow=0&qudao=2