排查步骤讲解（内部知晓)：
知识库：为什么在APP上看云录像提示“录像未解锁，当前套餐查看录像需付费解锁”，是什么意思？
您好，如果您预览云录像时提示未解锁，那么您当前使用的云服务是赠送的预录云服务套餐哦，若您需要查看录制的云录像，可以任意开通一个云服务套餐解锁哦。
排查话术 (可外发)：
邀请制预录云存储加密上传，需要查看的话购买任意云存储套餐即可
排查步骤讲解（内部知晓)：
知识库：为什么在APP上看云录像提示“录像未解锁，当前套餐查看录像需付费解锁”，是什么意思？
您好，如果您预览云录像时提示未解锁，那么您当前使用的云服务是赠送的预录云服务套餐哦，若您需要查看录制的云录像，可以任意开通一个云服务套餐解锁哦。
排查话术 (可外发)：
邀请制预录云存储加密上传，需要查看的话购买任意云存储套餐即可