排查步骤讲解(内部知晓):
提供图片判断是什么物体误报,移除相关物品
排查话术 (可外发):
①设备版本是否是最新版本,升级到最新版本;
②检查报警画面中是否有引起误报的物体,如晾衣架上的衣服等并移除,或调整安装角度尽量规避掉触发误报的物体;
③可以设置一下检测区域,把误报的区域设置为检测区域外;
④画面整体过暗的情况会导致设备自带的人形检测功能误报
a、若画面整体偏暗,可以调高画面整体亮度;
b、若画面部分偏暗,部分偏亮的,可以开启宽动态或者背光补偿
排查步骤讲解(内部知晓):
提供图片判断是什么物体误报,移除相关物品
排查话术 (可外发):
①设备版本是否是最新版本,升级到最新版本;
②检查报警画面中是否有引起误报的物体,如晾衣架上的衣服等并移除,或调整安装角度尽量规避掉触发误报的物体;
③可以设置一下检测区域,把误报的区域设置为检测区域外;
④画面整体过暗的情况会导致设备自带的人形检测功能误报
a、若画面整体偏暗,可以调高画面整体亮度;
b、若画面部分偏暗,部分偏亮的,可以开启宽动态或者背光补偿