排查步骤讲解（内部知晓）：
知识库：摄像机如何配网（与老版知识库一致）
排查话术 (可外发）：
请检查设备启动后的指示灯颜色。
场景一：指示灯红蓝交替闪烁，可参考以下链接操作 https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/3305?bottomShow=0
【视频内容简介】：重置摄像机，手机扫描添加摄像机配置网络具体步骤（老设备）
场景二：指示灯蓝灯快闪，可参考以下链接操作 https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/3303?bottomShow=0
【视频内容简介】：重置摄像机，手机扫描添加摄像机配置网络具体步骤（新设备）