排查步骤讲解（内部知晓)：
知识库：添加设备时的密码是什么？（与老版知识库一致）
排查话术 (可外发)：
如果该设备未被激活过，则默认为设备验证码，如果该设备被激活过，则密码为激活密码。
注：若设备之前被激活过，但忘记了激活码，则您可以把设备恢复出厂设置，从而将密码恢复成验证码~
排查步骤讲解（内部知晓)：
知识库：添加设备时的密码是什么？（与老版知识库一致）
排查话术 (可外发)：
如果该设备未被激活过，则默认为设备验证码，如果该设备被激活过，则密码为激活密码。
注：若设备之前被激活过，但忘记了激活码，则您可以把设备恢复出厂设置，从而将密码恢复成验证码~