排查步骤讲解（内部知晓）：
知识库：以换代修后，要求质保重新计算（与老版知识库一致）
排查话术 (可外发）：
您好，我能理解您的心情，我们也是考虑维修时效的问题，目前针对支持以换代修的产品出现质量问题，都是直接更换设备处理的，但是以换代修本身属于售后维修服务类，所以换给您的设备是继续沿用原设备的质保时间的，希望您能理解~
排查步骤讲解（内部知晓）：
知识库：以换代修后，要求质保重新计算（与老版知识库一致）
排查话术 (可外发）：
您好，我能理解您的心情，我们也是考虑维修时效的问题，目前针对支持以换代修的产品出现质量问题，都是直接更换设备处理的，但是以换代修本身属于售后维修服务类，所以换给您的设备是继续沿用原设备的质保时间的，希望您能理解~