排查步骤讲解（内部知晓）：
知识库：萤石工作室如何格式化内存卡（与老版知识库一致）
排查话术 (可外发）：
可参考以下视频方法：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/4708?bottomShow=0
【视频内容简介】：电脑下载萤石工作室（包括具体下载路径）。电脑和摄像机连接一个网络。萤石工作室本地设备找到该设备，鼠标右键，高级配置-存储-常用-格式化
排查步骤讲解（内部知晓）：
知识库：萤石工作室如何格式化内存卡（与老版知识库一致）
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【视频内容简介】：电脑下载萤石工作室（包括具体下载路径）。电脑和摄像机连接一个网络。萤石工作室本地设备找到该设备，鼠标右键，高级配置-存储-常用-格式化