排查步骤讲解（内部知晓）：
知识库：萤石云视频如何设置APP消息提醒计划（与老版知识库一致）
排查话术 (可外发）：
可参考以下视频方法：https://store.ys7.com/mobile/course/show/id/4706?bottomShow=0
【视频内容简介】：视频开篇讲了使用场景（手机上的声音）及APP中如何设置具体操作
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排查话术 (可外发）：
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【视频内容简介】：视频开篇讲了使用场景（手机上的声音）及APP中如何设置具体操作