排查步骤讲解（内部知晓)：
知识库：萤石云视频如何添加4G摄像头？
排查话术 (可外发)：
关于您咨询的萤石云视频如何添加4G设备的问题，可参考以下视频：https://store-front.ys7.com/h5/course/#/detail?courseNo=7618&bottomShow=0&qudao=3
电池款4G摄像头：
【添加前提】
1、摄像头充满电（绿色慢闪：充电中；绿色常亮：充满电）
2、4G卡有流量
【添加步骤】
打开萤石云视频APP，左下角萤石界面-右上角+号-扫一扫设备机身二维码添加设备（建议保存设备二维码）
非电池款4G摄像头：
【添加前提】
1、摄像头通电
2、4G卡有流量
【添加步骤】
打开萤石云视频APP，左下角萤石界面-右上角+号-扫一扫设备机身二维码添加设备（建议保存设备二维码）