怎么判断订单有没有送赠品

排查步骤讲解（内部知晓)：
知识库：怎么判断订单有没有送赠品

排查话术 (可外发)：
亲亲您好，送赠品活动是限时的，具体是根据根据商城活动的哦~

◆售前答应：如果售前有答应您送赠品，您下单后联系下对应售前帮您备注

◆活动限量送：所有赠品具体以官网活动界面介绍为准，您看一下活动描述，是否有说明：比如单个ID限量送，前30分钟送，那您要在活动开启30分钟内付款，如果限量前100名送，那亲需要在前100名付款才会有对应赠品，以及满额送赠品，那您实际支付金额要满足条件才会有赠品