排查步骤讲解（内部知晓)： 知识库：太阳能电池仓光照充足环境下搭配HB8使用的续航时间 排查话术 (可外发)： 太阳能电池仓光照充足环境下搭配HB8使用: (1)摄像机从0%电量充电到100%状态且充电过程无任何电量消耗情况发生(包括PIR检测触发、录像、主动预览、云台转动等设备工作的情况)，24W
陈蓉
发布于 2025-04-29
排查步骤讲解（内部知晓)： 知识库：配的电源线可以延长吗？（与老版知识库一致） 排查话术 (可外发)： 您好，萤石设备配的电源线都是标配的，如果您觉得电源线短了： ◆ 对于C3、C4、C5系列的摄像机：萤石官网可购买电源延长线，请点击链接电源C3/C4/C5延长线； ◆ 对于其他系列的摄像机：建议购
杜姚辉
发布于 2025-04-26
排查步骤讲解（内部知晓)： 不一定是萤石品牌的 排查话术 (可外发)： 您好，适配器品牌不一定是萤石的，科力，欧陆通，九州适配器是我们的，电源线短了的话可以购买延长线使用
杜姚辉
发布于 2025-04-26